Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Gegenstand
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung auf dumoiausoi.com bei Stéphane Vandenwyngaert – Du Moi au Soi (Kontaktdaten im Impressum). Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie sie an.
2. Produkt und Preis
Tajallī – L’Origine ist eine Box mit 44 Karten, die Originalgemälde wiedergeben, samt Begleitheft. Der Preis beträgt 40 € inkl. MwSt. pro Box. Die Versandkosten kommen zum Preis hinzu. Sie hängen vom Land, der Anzahl der Boxen und der Versandart ab und werden vor der Zahlung angezeigt.
3. Vorbestellung und Lieferzeit
Tajallī – L’Origine wird als Vorbestellung verkauft: Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung, die Lieferung ist für Dezember 2026 vorgesehen. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Lieferzeit. Bei Verzögerungen werden Sie per E-Mail informiert. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der angekündigten Frist, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten den vollen gezahlten Betrag zurück.
4. Bestellung und Zahlung
Sie wählen die Anzahl der Boxen, das Land und die Versandart und gehen dann zur Zahlung über. Die Zahlung wird durch Stripe gesichert. Die Bestellung ist verbindlich, sobald die Zahlung bestätigt ist; die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt über Mondial Relay oder bpost, an einen Point Relais, eine Abholstelle oder nach Hause, je nach den bei der Bestellung angebotenen Ländern. Für ein anderes Land kann über das Formular auf der Bestellseite eine Anfrage gesendet werden. Sie sind für die Richtigkeit der angegebenen Adresse und Abholstelle verantwortlich. Ein Paket, das nicht innerhalb der Frist des Transportunternehmens abgeholt wird, geht an den Absender zurück: Ein erneuter Versand geht dann zu Ihren Lasten.
6. Beschädigtes oder verlorenes Paket
Ein beschädigtes Paket muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden, mit Fotos des Pakets und seines Inhalts. Bei einem als zugestellt gemeldeten, aber nicht erhaltenen Paket wird eine Nachforschung beim Transportunternehmen eingeleitet. Wird der Schaden oder Verlust bestätigt, erhalten Sie kostenlos eine neue Box.
7. Widerrufsrecht
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies ist über die Seite Widerruf, per E-Mail an stephane [arobase] dumoiausoi [point] com oder mit dem untenstehenden Muster-Widerrufsformular möglich. Danach haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung per E-Mail: Die Rücksendeadresse wird Ihnen in der Antwort mitgeteilt.
- Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Die Rückerstattung, einschließlich der Standardversandkosten, erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf über das verwendete Zahlungsmittel. Sie kann bis zum Erhalt des Produkts oder des Nachweises der Rücksendung zurückgehalten werden.
- Sie dürfen die Verpackung öffnen, um das Produkt zu prüfen. Weisen die Karten oder das Begleitheft Gebrauchsspuren oder Schäden auf, kann ein dem festgestellten Wertverlust entsprechender Betrag von der Rückerstattung einbehalten werden.
Muster-Widerrufsformular (per E-Mail zu senden): „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware: Tajallī – L’Origine, bestellt am [Datum] und erhalten am [Datum]. Name: […]. Anschrift: […]. Datum: […].“
8. Gesetzliche Gewährleistung
Für das Produkt gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren nach belgischem Recht. Sie umfasst Mängel, die bei der Lieferung vorhanden sind, etwa eine fehlende Karte oder einen Druckfehler. Schreiben Sie bei einem Mangel an stephane [arobase] dumoiausoi [point] com.
9. Personenbezogene Daten
Die für Ihre Bestellung erforderlichen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
10. Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Schreiben Sie bei Schwierigkeiten bitte zuerst an stephane [arobase] dumoiausoi [point] com, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Andernfalls können Sie sich kostenlos an den belgischen Verbraucherombudsdienst wenden (consumerombudsman.be).
